Решено
15 июля 2024 года, в 21:18 по московскому времени, наш веб-сайт и все связанные с ним сервисы стали недоступны. Это произошло из-за неполадок у нашего провайдера хостинга.
Что случилось:
Наш провайдер хостинга столкнулся с техническими проблемами в своем дата-центре. Это привело к отключению нескольких серверов, в том числе и нашего. Пользователи не могли зайти на сайт и воспользоваться нашими сервисами.
Какие меры мы приняли:
- Мы немедленно связались с провайдером хостинга для выяснения причин и сроков устранения неполадок.
- Провайдер хостинга работал над восстановлением работоспособности серверов и завершил работы в 18:00 того же дня.
Планы на будущее:
- Мы рассматриваем возможность создания резервного плана для подобных ситуаций.
- Мы планируем провести переговоры с текущим провайдером хостинга для улучшения качества обслуживания.
Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за ваше терпение и понимание.